Infelizmente não existe uma fórmula exata para gestão condominial.
Gerir bem um condomínio está intimamente relacionado à gestão de pessoas - conflitos, vaidades, expectativas, etc.. É aí que nenhuma fórmula pode ser aplicada. Cada condomínio tem seu próprio eco-sistema e temos que saber ler este eco-sistema e assim, após entende-lo, podemos atuar com mais assertividade.
O trabalho de leitura deste eco-sistema só é possível com um contato mais direto, visitas constantes, compartilhamento de informações, interação com os condôminos. A cada iteração nesse eco-sistema estamos na verdade, além de conhece-lo melhor, estreitando os laços desta parceria, ajustando as engrenagens para que a vida neste eco-sistema seja o melhor possível.
Sei que muitos podem achar muito conceitual, mas é a realidade na Alliance. Temos prazer em saber que nossas relações comerciais - é o que são quando do início do contrato - se tornam rapidamente parcerias e que são duradouras em todos os nosso clientes.
Processo de Melhoria Contínua
Em nossa empresa temos como meta nos tornar a melhor empresa de Administração Condominial do Espírito Santo! Não temos como meta ser a maior, já que não existe uma relação direta entre tamanho e qualidade. O que queremos é continuar a crescer de forma sustentável para que consigamos melhorar cada vez mais nossos serviços e manter a TOTAL SATISFAÇÃO dos nossos clientes!
Em nossa experiência neste mercado temos o prazer de dizer que não houve ainda um cliente que tenha cancelado seu contrato por insatisfação com nossos serviços. Até o momento somente 2 contratos foram finalizados e por motivos simples: um dos condôminos queria assumir a gestão total do condomínio por ser um condomínio pequeno com poucas unidades e o outro contrato por questões financeiras, já que foi oferecido o serviço pela antiga empresa com o valor bem abaixo do mercado.
Esperamos contar com você como nosso cliente. E pode ter completa certeza que haverá nossa dedicação para que esse ciclo descrito se concretize novamente!